Retningslinjer for angrerett

Retur og angrerett

Ved kjøp av bøker i vår nettbutikk gjelder angrerettloven. Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.

For å bruke angreretten, send e-post til

post (at) peterogelisabeth (dot) no

med ordrenummer og oppgi at du ønsker å returnere boken.

Returadresse oppgis ved henvendelse.

Boken må returneres i vesentlig samme stand som da du mottok den.

Dersom boken er skadet, tilgriset eller har tydelige bruksspor som gjør den uegnet for videresalg, bortfaller angreretten.

Kjøper dekker returfrakt.

Kjøpesummen refunderes innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur.

Ved digitale produkter (f.eks. e-bøker og nedlastbare filer) bortfaller angreretten når nedlastingen har startet.

Unntak:

Signerte bøker, spesialbestillinger eller personlige dedikasjoner kan ikke returneres eller byttes, med mindre varen er skadet ved levering.

Selger:

JHSF Holding AS -  (org.nr. 920052088)

 

Kontakt: 

post (at) peterogelisabeth (dot) no